Зависший обмен криптовалюты. Нужен толковый юрист

[rrv321]

Делали обмен через биржу Великобритания
биток в Tether
завис обмен, попросили вериф дропа сделать
дроп сделал вериф, они теперь морозяться и не выводят бабки

Нужен толковый юрист или человек в теме как вывести зависшие бабки
Все вопросы в личку и по оплате тоже

 

[rrv321]

17.07 в 21:45 ( по Киевскому времени ) в кошельке Exodus был поставлен обмен 1 Bitcoin ( BTC) на Tether ( USDT )

Прошло 14 часов ,статус обмена "В процессе"
Обратились в службу поддержки Exodus
Там ответили что данный обмен производил их поставщик API , онлайн-обменник N.exchange который просит связаться с ним на прямую по конкретно этому заказу . Указали адрес электронной почты, чтобы связаться с ними: support@n.exchange

Мы отписали на данный электронный адрес support@n.exchange
Там нам сообщили :
-что ваш заказ был выбран для дополнительной проверки и проверки, поэтому мы хотели бы запросить дополнительную информацию, чтобы обработать ваш заказ как можно скорее.
Что бы продолжить проверку попросили пройти проверку личности по KYC
Мы успешно прошли проверку , предоставили документы и селфи .
После того как мы прошли процедуру верификации нас попросили указать источник средств ! Мы указали что источником средств являються Личные накопления!
В ответ нам написали что :
- Я передал ваши документы в отдел комплаенс,
Мы будем держать вас в курсе, если потребуются какие-либо дополнительные документы или если ваша проверка будет одобрена.

На вопрос сколько эта процедура займет время ? Нам ответили следующее:
-В связи с большим объемом проверок документов мы не можем предоставить ETA,
Тем не менее, как только мы получим какой-либо отзыв от группы соответствия, мы будем держать вас в курсе как можно скорее

На данный момент статус обмена "В процессе"
Посмотрели отзывы об этом обменнике на BestChange и обнаружили что такая проблема не во дних нас ! Данный обменник ебет мозги людям по 2 и болле недель !

 

[MyLastName]

Podozhdi prosto, oni mne po pohozhei sheme cherez nedelyu poltori viplatili

 

[Veritas Veritatu Crypto]

Делали обмен через биржу Великобритания
биток в Tether
завис обмен, попросили вериф дропа сделать
дроп сделал вериф, они теперь морозяться и не выводят бабки

Нужен толковый юрист или человек в теме как вывести зависшие бабки
Все вопросы в личку и по оплате тоже

Добрый день. В данной ситуации следует ожидать, похожая ситуация рассматривалась, после письменного решения, ожидание комментария и решения по разблокировки средств составляла 12 рабочих дней.

 

[rrv321]

тему можно закрыть