Я - не заказчик, проверять софт не буду. Я могу перепроверить потом, если вдруг у покупателя возникнут претензии. Тогда я все запрошу у вас и сверю с ТЗ. Передача между вами Gateway и покупателем Player в новосозданной сделке.
Иногда люди совершают странные действия в блеках - эмоции и т.д. Поэтому мы рассматриваем только претензии финансового характера. Порча репутации, это если человек зарегал мульт и оставил фейковый отзыв в темах вашего сервиса. И это доказуемо. Иначе - это просто претензия (недовольство) по ходу работы, ни больше ни меньше.А как быть с поведением заявителя? Я предупреждал что если будет необоснованная притензия в мой адрес средства остаются в счет сервиса.
И как решить вопрос с порчей инфы