Раздел предназначен для решения спорных ситуаций. Наша цель - добиться решения вопроса и взаимного (не)удовлетворения сторон. Мы стараемся сначала помочь, а не просто загонять людей в статусы. Однако, чтобы обеспечить минимальные потери наших пользователей со стороны недобросовестных селлеров/сервисов, реагируем мы быстро, четко и слаженно.
I. Как открыть "Арбитраж"? Обязательные данные при создании темы в разделе "Жалобы":
II. К термину "Кидала" мы относим:
III. Рассмотрение Арбитража:
IV. Обязанности сторон:
Заявитель должен оповестить ответчика о возникшем блеке (это в интересах заявителя). Арбитр не оповещает ответчика о блеке. Вовремя отреагировать на блек - это проблема ответчика.
Заявитель должен представить свои аргументы и доказательства, подтверждающие его претензию к ответчику, в противном случае см. пункт 2.1 из «V. Правила раздела».
Ответчик обязан ознакомиться с изложенной претензией заявителя и представить свои пояснения. В случае несогласия с жалобой необходимо предоставить опровергающие доказательства.
Ответчик в случае проигрыша в арбитраже обязуется добровольно и в полном объеме исполнить вынесенное решение (вернуть средства, выполнить работу, выплатить компенсацию и т.д.) в установленный срок.
В арбитраже могут участвовать все пользователи форума, а не только ответчик и заявитель. Однако, только по сути спора. Если у вас действительно есть экспертное мнение или дополнительная информация по теме арбитража. Без флуда и флейма.
V. Правила раздела:
VI. Снятие статуса "Кидала":
Если вы получили статус "Кидала", через время появились и закрыли претензию (отдали долг), восстановление вашего аккаунта на форуме возможно исключительно с внесением на депозит суммы спора х2, ввиду вашей неблагонадежности. Конечно же, помимо погашения основной суммы претензии.
Всеми вопросами, связанными с арбитражами занимается Арбитр , в случае возникновения спорных моментов всегда можно позвать меня в арбитраж.
I. Как открыть "Арбитраж"? Обязательные данные при создании темы в разделе "Жалобы":
- ник; ссылка на профиль ответчика;
- полные контакты: jabber/telegram/tox/email/т.д;
- доказательства: логи переписки, скриншоты переписки, кошельков, переводов, транзакции и прочие доказательства (все возможные).
Логи публиковать исключительно в теге[code] [/code]или, если лог-длинный, заливать в виде аттача ( .txt файл); - любая дополнительная информация;
II. К термину "Кидала" мы относим:
- совершенные разводы;
- попытки кинуть;
- отказ от выполнения финансовых обязательств;
- отказ от возврата долгов;
III. Рассмотрение Арбитража:
- важные или чувствительные данные (ip'ы, пароли, имена доступы и т.д.) можно вырезать из лога перед публикацией
- обычно Арбитр дает время на реакцию ответчику (12-72 часа);
- в сложных ситуациях, при реальной необходимости, Арбитр дает дополнительное время на решения вопроса;
- блеки на других форумах мы не рассматриваем (не знаем, кто и как их рассматривал), однако обязательно берем во внимание;
- из правила выше следует, что при наличии на пользователя блека на другом форуме, мы выставляем бан (а не статус); мы дублируем статус в форме бана на нашем форуме;
- арбитражи связанные с рансомом, будь то продажа доступов, передача доступов под процент или любая иная деятельность, причастная к локу систем, более не рассматриваются и сразу закрываются; если по аналогичному арбитражу человек ушел в статус на другом форуме – статус дублируется.
IV. Обязанности сторон:
Заявитель должен оповестить ответчика о возникшем блеке (это в интересах заявителя). Арбитр не оповещает ответчика о блеке. Вовремя отреагировать на блек - это проблема ответчика.
Заявитель должен представить свои аргументы и доказательства, подтверждающие его претензию к ответчику, в противном случае см. пункт 2.1 из «V. Правила раздела».
Ответчик обязан ознакомиться с изложенной претензией заявителя и представить свои пояснения. В случае несогласия с жалобой необходимо предоставить опровергающие доказательства.
Ответчик в случае проигрыша в арбитраже обязуется добровольно и в полном объеме исполнить вынесенное решение (вернуть средства, выполнить работу, выплатить компенсацию и т.д.) в установленный срок.
В арбитраже могут участвовать все пользователи форума, а не только ответчик и заявитель. Однако, только по сути спора. Если у вас действительно есть экспертное мнение или дополнительная информация по теме арбитража. Без флуда и флейма.
V. Правила раздела:
- Претензии нефинансового характера, без денежной составляющей (оскорбления, порча репутации, мат, хамство), мы не рассматриваем.
- В иске может быть отказано без разбирательства по следующим причинам:
2.1 У сторон нет логов переписки и других пруфов подтверждающих проведение сделки;
2.2 Заявитель не может подтвердить, что общался именно с ответчиком (не проводил верификацию в ПМ). Особенно касается мессенджера Telegram; - В разделе "Арбитраж" запрещен флуд;
- Если ответчик или истец не согласны с решением Арбитра, они могут обжаловать решение у Администратора форума;
- В разделе "Арбитраж" строго запрещено вводить в заблуждение Арбитра, если будет выявлена попытка обмануть или исказить факты в целях собственной выгоды, мембер нарушивший правило, без разбирательства получает бан без возможности вернуться на форум.
- Категорически запрещены оскорбления, мат. Давайте решать конфликтные ситуации цивилизованно.
VI. Снятие статуса "Кидала":
Если вы получили статус "Кидала", через время появились и закрыли претензию (отдали долг), восстановление вашего аккаунта на форуме возможно исключительно с внесением на депозит суммы спора х2, ввиду вашей неблагонадежности. Конечно же, помимо погашения основной суммы претензии.
Всеми вопросами, связанными с арбитражами занимается Арбитр , в случае возникновения спорных моментов всегда можно позвать меня в арбитраж.
Последнее редактирование модератором: