Кибератака на европейские аэропорты, включая Хитроу
Масштабная кибератака на популярного поставщика программного обеспечения для авиационной отрасли привела к серьезным сбоям в работе ключевых европейских аэропортов, включая лондонский Хитроу, а также аэропорты Брюсселя и Берлина. В субботу были зафиксированы сотни задержек и отмена рейсов.
Атака вывела из строя электронные системы регистрации и сдачи багажа, из-за чего персоналу аэропортов пришлось перейти на ручную обработку пассажиров. В результате тысячи людей застряли в длинных очередях.
Источник сбоя — «нарушение, связанное с кибератакой», направленное против компании Collins Aerospace, дочерней структуры RTX (ранее известной как Raytheon Technologies), сообщает BBC.
Пострадавшее программное обеспечение — система Muse, которая позволяет нескольким авиакомпаниям использовать общие стойки регистрации, выходы на посадку и багажные системы. После атаки оно оказалось полностью неработоспособным.
В ответ аэропорты были вынуждены отключиться от заражённых систем и обрабатывать пассажиров вручную, что вызвало серьёзные задержки в работе.
Аэропорт Брюсселя сообщил, что атака произошла в пятницу вечером и оказала «значительное влияние на расписание рейсов», вызвав множество задержек и отмен. Аэропорт Бранденбург в Берлине также подтвердил "увеличение времени ожидания." Аэропорты Дублина и Корка в Ирландии сообщили о «незначительном влиянии», и некоторые авиакомпании перешли на ручную регистрацию.
Для пассажиров это обернулось хаосом. В терминале 4 аэропорта Хитроу люди стояли в очередях более двух часов, пока сотрудники вручную маркировали багаж и проводили регистрацию по телефону.
Одна из пассажирок, Люси Спенсер, рассказала BBC, что мобильные посадочные талоны не сработали на выходе на посадку, и пассажирам пришлось вернуться к стойкам регистрации, где уже скопились сотни человек.
RTX подтвердила факт кибератаки на программное обеспечение Collins Aerospace в «отдельных аэропортах» и отметила, что последствия ограничились «электронной регистрацией пассажиров и сдачей багажа».
Компания подчеркнула, что сбой можно компенсировать ручной регистрацией, и заявила, что её команды «активно работают над устранением проблемы и восстановлением полной функциональности».
Тем временем в пострадавших аэропортах, таких как Хитроу, был привлечён дополнительный персонал для помощи пассажирам. Путешественникам порекомендовали проверять статус рейсов у своих авиакомпаний перед выездом в аэропорт.
По данным сервиса отслеживания рейсов FlightAware, сотни рейсов были задержаны в пострадавших аэропортах в течение всей субботы. Только в аэропорту Брюсселя было отменено 10 рейсов, а ещё 17 вылетов были задержаны более чем на час.
- Источник: https://cybersecuritynews.com/heathrow-european-airports-cyberattack/
Масштабная кибератака на популярного поставщика программного обеспечения для авиационной отрасли привела к серьезным сбоям в работе ключевых европейских аэропортов, включая лондонский Хитроу, а также аэропорты Брюсселя и Берлина. В субботу были зафиксированы сотни задержек и отмена рейсов.
Атака вывела из строя электронные системы регистрации и сдачи багажа, из-за чего персоналу аэропортов пришлось перейти на ручную обработку пассажиров. В результате тысячи людей застряли в длинных очередях.
Источник сбоя — «нарушение, связанное с кибератакой», направленное против компании Collins Aerospace, дочерней структуры RTX (ранее известной как Raytheon Technologies), сообщает BBC.
Пострадавшее программное обеспечение — система Muse, которая позволяет нескольким авиакомпаниям использовать общие стойки регистрации, выходы на посадку и багажные системы. После атаки оно оказалось полностью неработоспособным.
В ответ аэропорты были вынуждены отключиться от заражённых систем и обрабатывать пассажиров вручную, что вызвало серьёзные задержки в работе.
Аэропорт Брюсселя сообщил, что атака произошла в пятницу вечером и оказала «значительное влияние на расписание рейсов», вызвав множество задержек и отмен. Аэропорт Бранденбург в Берлине также подтвердил "увеличение времени ожидания." Аэропорты Дублина и Корка в Ирландии сообщили о «незначительном влиянии», и некоторые авиакомпании перешли на ручную регистрацию.
Для пассажиров это обернулось хаосом. В терминале 4 аэропорта Хитроу люди стояли в очередях более двух часов, пока сотрудники вручную маркировали багаж и проводили регистрацию по телефону.
Одна из пассажирок, Люси Спенсер, рассказала BBC, что мобильные посадочные талоны не сработали на выходе на посадку, и пассажирам пришлось вернуться к стойкам регистрации, где уже скопились сотни человек.
RTX подтвердила факт кибератаки на программное обеспечение Collins Aerospace в «отдельных аэропортах» и отметила, что последствия ограничились «электронной регистрацией пассажиров и сдачей багажа».
Компания подчеркнула, что сбой можно компенсировать ручной регистрацией, и заявила, что её команды «активно работают над устранением проблемы и восстановлением полной функциональности».
Тем временем в пострадавших аэропортах, таких как Хитроу, был привлечён дополнительный персонал для помощи пассажирам. Путешественникам порекомендовали проверять статус рейсов у своих авиакомпаний перед выездом в аэропорт.
По данным сервиса отслеживания рейсов FlightAware, сотни рейсов были задержаны в пострадавших аэропортах в течение всей субботы. Только в аэропорту Брюсселя было отменено 10 рейсов, а ещё 17 вылетов были задержаны более чем на час.
- Источник: https://cybersecuritynews.com/heathrow-european-airports-cyberattack/