Отели. Изучим одно из самых популярных направлений. Какие виды бронирования отелей существуют?

[utopiaoffers]

1.Оплата по форме авторизации

Форма авторизации-это анкета, в которой указываются все данные плательщика, срок проживания, данные карты. Данной формой, держатель карты подтверждает свое согласие на списание средств с карты.

Как происходит оплата?

1. Выбираем отель.
2. Звоним в отель представившись агентом, запрашиваем форму авторизации для оплаты бронирования.
3. Форму отправляют на почту, заполняем.

В Hotel Guest Name вписываем имя того, кого будем заселять.В графе телефон, указываем скайп с автоответчиком.

4. Делаем отрисовку.

Здесь нужно обратить большое внимание, на качество отрисовки. Лучше сделать в виде фотографий в руке.

5. Отправляем все это, на почту указанную в форме.

6. Получаем чек подтверждения проведенной транзакции.

Пока не получили чек, никогда никого не селите.

Так же, необходимо соблюдать максимальные лимиты на одну транзакцию. Не делать более 2000-3000$, так как часто на большие суммы стоит ограничение на совершение платежей.

Одни из лучшие СС для внесения оплаты этим методом: Сингапур, Германия, Малайзия.

Важен максимальный срок на чардж от банка. Чем дольше идет чардж,тем лучше.

2.Вбив в агента​

Существует огромное количество агентов между отелем и покупателем.

Агенты выступают в роли посредника.

Существенное отличие в этом способе в том, что агент имеет свой мерч для приема оплаты за отель.

Как правило, у агентов жесткий антифрод. Поэтому к настройки системы нужно подойти основательно. Зип туннеля/деда должен совпадать с зипом СС.

Очень часто мерчи сверяют телефон из данных СС, так же часто звонят - при малейших подозрениях. Поэтому нужно узнать, активен ли номер КХ(если да - зафлудить), либо же купить мат без активного номера.

Соотвественно, если из мерча дозвониться не смогли, то напишут письмо на мыло с просьбой перезвонить самим.

На что стоит обратить внимание?

Обратите внимание на сам отель, новый он или нет. Если он новый, либо не популярный его могут зафродить, по подозрению на залив.

Основной минус такого способа-это антифрод. Часто нужен прозвон, отрисовки и т.д. Но, все это более чем окупается: отмены брони во время проживания, случаются крайне редко.

Это связанно с тем, что затраты на фрод, мерч берет на себя.

3.Вбив в Booking​

Booking.com-одна из крупнейших компаний по бронированию аппартаментов онлайн,на рынке.

Как они работают?

Принцип работы, очень простой: Отели выставляют свои объекты->Пользователи выбирают подходящие и оплачивают->Отели раз в месяц выплачивают сайту комиссию.

Booking не чаржит транзакции, и не имеет своего мерчанта.

Когда вы вводите данные СС, Booking по защищенному каналу отправляет введенные данные отелю. Отель списывает деньги в какой-то момент времени(по своему усмотрению).

После того как вбили, важно проконтролировать списание средств. (Прозвоном в банк, если ролка-посмотреть транзакцию).

При ситуации когда отель не смог списать средств с карты, они могут написать на мыло. Уже в этом случае, можно дать другую СС.

Далее ждем некоторое время, после чего звоним в отель. Представляемся, сообщаем что оплатили номер через букинг. Просим проверить, все ли оплачено и не нужно ли дополнительных затрат.

Минус этого способа в том, что во время проживания часто прилетает чардж. И в такой ситуации, тому кто проживает приходится платить наличкой.

Важное правило:

Никогда не бейте матом той страны, куда едет турист!

4.Брут аккаунты ревардов​

Получить бронь можно используя программы лояльности.

Они существуют двух типов:

1. Программы лояльности банков эмитентов - КХ расплачивается картой, и за каждый потраченный доллар начисляются : мили/поинты/реварды на виртуальный счет. Их можно потратить на отели, билеты, аренду авто, экскурсии или т.п.
2. Программы лояльности сетей отелей/тур-агенств/магазинов

Работать с ними не так просто. На все тесты нужно довольно много средств, так как существует множество программ и у всех они разные.

Дадут ли делать бронь не на холдера аккаунта?

Не трудно догадаться, что скорее всего нет) Поэтому, здесь можно поступить так:

1. Попробовать прозвоном, менять данные гостей в самом мерче.
2. Позвонить в сам отель, предупредить от лица холдера, что вместо него приедут другие люди.
3. При заселении показываем бронь, если возникает вопрос: "Где человек, на которого забронирован номер?", отвечаем: "Его пока нет, будет позже", показываем ксерокопию его паспорта, которую мы предварительно отрисовали и распечатали.

Аккаунты можно брутить самим, либо покупать у селлеров.

Обязательные правила:​

1. До заселения всегда прозванивать в отель и подтверждать, что с бронью все в порядке.
2. Всегда иметь наличные в случае чарджа.
3. При оплате формой, всегда дожидаться чека.
4. Не давать свою карту.
5. Срок проживания не должен превышать 2 недель.