Zservers.ru подвергся атаке?

[tokyo_loko]

They lost my server as well. I tried to get answers from them about my data but they ignore me. They won't even acknowledge that they were attacked, they are unresponsive and incompetent. I know they have problems, I just want to know what's going on

the same has happened to me

I wrote to their customer support and got only silence back. How do they think this makes us feel? Zservers have lost my trust

 

[triplex560]

Поддержка работает 24х7, всем отвечаем и даем информацию по их услуге.
Комментарии в наших темах о том что поддержка не отвечает не является правдой.

Актуальные контакты для связи:
Telegram: @zservers
Jabber: zsrv@exploit.im
Jabber: zservers@xmpp.ru
Site: cp.zservers.ru

 

[triplex560]

Приветствуем, друзья!

Наш сервис подвергся кибератаке направленной на уничтожение нашей инфраструктуры.
Исходя из анализа можно сделать вывод - целью атаки было уничтожение данных, затирание клиентских серверов, посредством переустановки ОС, крипт рабочей информации и узлов с VPS.

Атака была произведена через рабочий сервер, доступ к которому был скомпрометирован.

На данный момент контроль над инфраструктурой восстановлен.
Причины произошедшего установлены и приняты меры по защите от повторения подобных инцидентов. Мы внедрили дополнительные меры безопасности, включая более строгие протоколы доступа и круглосуточный мониторинг системы.

Всем клиентам, чьи сервера оказались недоступны - мы выдадим замену на аналогичный сервер, с дополнительным месяцем аренды либо выполним возврат средств.

По вопросам замены или возврата обращаться в тикеты на сайте https://cp.zservers.ru/submitticket.php

Актуальный список контактов:
Telegram: @zservers
Jabber: zsrv@exploit.im
Jabber: zservers@xmpp.ru
Jabber: zservers@exploit.im
Tox: A96D573633A40C4E2B57FEF509AE21F956E88FBADA1E092A98F271CB2AA24205910629C90F73